ウェルネスダイニングの資料請求は、公式サイトの右上にある「資料請求・問い合わせ」ボタンから行うことができます。
公式サイトの「資料請求・問い合わせ」ボタン▼
まずは、ウェルネスダイニング公式サイトへ移動しましょう。
公式サイトで「資料請求・問い合わせ」ボタンを押すと「資料のご請求」と表示されるので、これを押してください。▼
そこから名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力するだけで、無料で商品のパンフレットが送られてきます。
３、４日かかります。
デジタルパンフレット（PDF）なら、公式サイトからすぐにダウンロードすることもできるようになっています。
資料請求のページで「→デジタルパンフレット(pdf版)はこちら」という箇所を押してください。
デジタルパンフレットの中身は？
デジタルパンフレットの中身は次のようになっています。
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よくある質問 ～商品について～
弁当箱の大きさはどのくらいですか？
1個あたりの容器サイズは、縦15cm×横20cm×高さ3.3cmとなっています。
賞味期限はどのくらいですか？
商品お届け後、冷凍保存で３ヶ月以上です。
ご飯はつきますか？
宅配弁当はおかずのみとなります。
なお、栄養コントロールされたパックご飯も一緒に注文することができます。
低糖質・低カロリーごはん
糖質・カロリーが気になる方向け
やわらか玄米ごはん
食物繊維が不足気味な方向け
1/35低たんぱくごはん
たんぱく質をとにかく減らしたい方向け
魚沼産コシヒカリ100%の低たんぱくごはん
低たんぱくでもおいしく食べたい方向け
いつ食べたらいいですか？
電子レンジで温めるだけなので、いつでも好きなタイミングで食べられます。
「気配り宅配食」は常温、冷蔵、冷凍のどれですか？
冷凍です。
アレルギー対応はされていますか？
アレルギーに完全対応した食事の取り扱いはありません。
召し上がれない食材については、食事のメインメニューの部分からのみ取り除くことが可能です。
食材の産地はどこですか？
食材の産地は、安全性を第一に考え、安定して入手できる原材料が使われています。
極力国産のものを使用していますが、食材や時期によっては一部外国産のものを使用しているメニューもあります。
なお、問い合わせると食材の産地を調べてもらうこともできます。
よくある質問 ～メニューについて～
どんなメニューがありますか？
和洋中バリエーション豊かなメニューが用意されています。
メニューは選べますか？
専門の管理栄養士が栄養バランスを考えて作られたメニューとなっています。
食べられない食材があるのですが？
食事のメインメニューからのみ取り除くことができます。
希望される場合は、注文時にお申し付けください。
よくある質問 ～調理・保存方法について～
調理（温め）はどのようにすればよいですか？
弁当容器のふたを外さずに、そのまま容器ごと電子レンジで温めてください。
温め時間の目安は電子レンジ600Wで4分です。
保存はどのようにすればよいですか？
商品が配達されたら、すぐに冷凍庫で保管してください。
冷凍庫から冷蔵庫へ移した状態でどのくらいもちますか？
24時間以内にお召し上がりください。
また、召し上がる直前には電子レンジ600Wで約2分を目安に、必ず加熱をしてください。
よくある質問 ～お届けについて～
どこの運送会社で届きますか？
ヤマト運輸のクール冷凍便でお届けされます。
宅配BOXへの配達は可能ですか？
食品衛生上、宅配BOXへの配達はできません。
直接受け取りください。
注文してからどのくらいで届きますか？
５日前後でのお届けとなります。
配達時に不在の場合はどうしたらよいですか？
不在の場合、ヤマト運輸のドライバーより不在票をポストに投函されますので、再配達のご手配をお願いします。
事前に不在の日時がお決まりの場合は、注文時に伝えておくこともできます。
配達可能エリアはどこですか？
一部離島を除き全国へ宅配可能です。
配達時はどのような形状で届きますか？
注文された食数分が段ボールに詰められた状態で届きます。
よくある質問 ～ご購入・ご注文全般について～
何食から注文できますか？
7食セットから注文できます。
送料はかかりますか？
商品代金とは別に送料がかかります。
定期的に配送してもらえませんか？
お届け食数、お届け間隔を組み合わせて注文できる”定期お届け”コースがあります。
送料も通常の半額になるのでお得です。（通常の送料700円→350円）
注文者とお届け先が異なる場合、注文者が支払うにはどうしたらよいですか？
注文時に指定することができます。
郵便局払い、コンビニ払いでの注文の場合は、商品発送後に請求書が別途、ご請求先様へ郵送されます。
贈答品として送りたいのですが、ラッピングなどはしてもらえますか？
のし紙、ラッピングの用意はありません。
よくある質問 ～お支払方法について～
お支払方法はどのような方法がありますか？
次の４つの支払い方法があります。
・ 郵便振替 （振替手数料なし）
・ コンビニエンスストア （振替手数料なし）
・ 代金引換（手数料300円別途）
・ クレジットカード（VISA、MASTER、UFJ、NICOS、DC、JCB、AMEX、Dinersが利用可能）
銀行振り込みはできますか？
銀行振り込みには対応していません。
支払い者とお届け先を別にできますか？
注文時に指定することができます。
郵便局払い、コンビニ払いでの注文の場合は、商品発送後に請求書が別途、ご請求先様へ郵送されます。
よくある質問 ～送料・返品について～
いくらから送料無料になりますか？
商品代金によって送料が異なることはありません。
商品の返品はできますか？
食品のため、お客様ご都合による返品・交換は原則できません。
商品開封後に破損等があった場合は交換可能です。
よくある質問 ～その他～
無料のお試しセットはありますか？
ご用意しておりません。
