わんまいるの解約方法は？定期購入の注意点について

わんまいるの「定期お届けコース」を利用していると、毎回お得な値段で宅配食を注文できるようになっています。

通常4600円のセットメニューが
定期コースだと3980円（税込み）
で利用できます。

通常より620円引きになるのはお得ですね！
でも、すぐに解約できないんじゃ。。。

安心してください。

わんまいるは「定期お届けコース」でも、いつでもすぐに解約できます！

最低利用期間や、解約の違約金などもありません。

私も以前まで利用していましたが簡単に解約できましたし、強引な勧誘などもありませんでした！

解約時の注意点は？

解約される場合は【わんまいるサポートセンター】まで電話か、メールで連絡しましょう。▼

WEB（マイページ）からは解約できませんので注意してください。

注文や、定期お届けの休止、お届けタイミング変更の場合のみ、WEB（わんまいる公式サイト）から行えるようになっています。

解約時の注意点としては、「次回お届け予定日の１週間前までに連絡しておくこと」です。

１週間前までに連絡できないと、
次回のお届けが決まってしまっているので
解約することができません。

電話か、メールで簡単に解約できるので、早めに連絡しておきましょう！

選べるお届けサイクル

わんまいるの「定期お届けコース」では毎回注文する必要がなく、あらかじめ決めておいたサイクルで宅配弁当が届けられます。

お届けサイクルは、

から選ぶことができます。

【参考】わんまいるの”よくある質問”

【Q】　カロリー、塩分はどれくらいですか？

1食あたり平均で400kcal、塩分は3.5g以下になるように作っています。

【Q】　どこで作られていますか？

大阪天神橋をはじめ、九条商店街、神戸三宮に惣菜専門店を構えるメーカー様へ生産を依頼しています。

【Q】　どんな味付けですか？

素材を活かした味付けですが、しっかりと旨味も感じられます。

出汁を使って、食材そのものの旨味を活かす工夫を重ねています。

【Q】　他の宅配弁当との違いは？

宅配弁当だと、届いたものをその日のうちに食べてしまわないといけません。

わんまいるの宅配食は、すべて冷凍・個食パックなので食べたいときに、好きなメニューを組み合わせることができます。

【Q】　調理方法は？

どの料理も湯せん、流水での解凍、電子レンジだけで簡単に食べることができます。

おかずごとに貼られたラベルにしたがって調理してください。

【Q】　商品の賞味期限はどれくらいですか？

4か月～6か月となっています。

冷凍食品のため賞味期限は長くなっていますが、できるだけ早めに召し上がることをおすすめしています。

【Q】　商品の大きさは？

おかずセットは、縦18センチ×横25センチ×幅7センチとなっています。

おおよそ食パン2斤と同じ大きさです。

【Q】　注文してからどのくらいで届きますか？

通常、1週間以内にお届けします。

注文が殺到した場合には、少し時間がかかる場合もあります。

なお、商品発送時にはメールを配信いたします。

メール内の伝票番号で配達状況を調べることができます。

ヤマト運輸ホームページにて、伝票番号を入力してご確認ください。

>>クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム

【Q】　おかずセット以外の商品と、定期お届け商品を一緒に配達してもらうことはできますか？

一緒に配達可能です。

送料も１回分の料金で済むのでお得です。

ご希望の場合は、次回お届け日の4日前までにご連絡ください。

【Q】　実家の両親のもとへ直接送ってもらえますか？

直接配達可能です。

ご注文時に送り先をご指定ください。

【Q】　注文のキャンセルはできますか？

基本的にはキャンセルはできません。

定期購入のキャンセル、変更はお届け予定日の２週間前までにご連絡ください。

商品を配送中の破損など、当社理由のみ返品・交換が可能です。

お届けした商品に汚れやキズがあった場合は、商品が到着してから１週間以内にご連絡ください。

速やかに交換いたします。

【Q】　支払い方法は？

下記、４種類の支払い方法があります。

①　代金引き換え

ご注文金額が1万円以内の場合は300円（税別）、1万円以上の場合は400円（税別）の代引手数料がかかります。

②　クレジットカード

VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースが利用できます。

支払い回数は、１回のみとなります。

③　キャリア決済

商品購入代金を携帯料金とまとめて支払うことができます。

なお、定期お届けの場合は利用できません。

④　銀行振り込み

下記までお振込みください。

三菱東京UFJ銀行　歌島橋支店　普通口座0087363

ご注文後7日経過しても振り込みが確認できない場合、注文をキャンセル扱いになってしまいますのでご注意ください。

初めての方は「初回お試しセット」がお得！

今なら、わんまいるを初めて利用される方は、「初回お試しセット」がお得に注文できます！

通常4600円（税込み）の「健幸ディナー5食セット」が1120円引きの3480円となっています。